HomeالرئيسيةServicesخدماتناAboutمن نحنRequest Serviceطلب خدمة
Legalالقانونية

Terms &
Conditions
الشروط
والأحكام

Terms and conditions governing the Property Relief Package subscription and all services provided by Positive Impact Maintenance & Decor L.L.C — S.P.C.الشروط والأحكام التي تحكم اشتراك باقة الراحة العقارية وجميع الخدمات المقدمة من بوزيتيف إمباكت للصيانة والديكور ش.م.م.

Last updated: March 2026آخر تحديث: مارس ٢٠٢٦

01 Subscription & Paymentالاشتراك والدفع

All payments shall be transferred to the company's official bank account. Payment details will be provided upon subscription confirmation.يتم تحويل جميع المدفوعات إلى الحساب البنكي الرسمي للشركة. سيتم تقديم تفاصيل الدفع عند تأكيد الاشتراك.
Two payment options are available: Pay in Full (with 10% discount) or Pay Half (50% upfront, remainder due later — T&C apply).خياران متاحان للدفع: الدفع الكامل (مع خصم ١٠٪) أو دفع النصف (٥٠٪ مقدماً والباقي لاحقاً — تطبق الشروط).
The subscription amount is calculated based on the property area in square feet (Ft²). A conversion option from square meters (M²) is available.يُحسب مبلغ الاشتراك بناءً على مساحة العقار بالقدم المربع. يتوفر خيار التحويل من المتر المربع.
All amounts are displayed and payable in USD.يتم عرض جميع المبالغ ودفعها بالدولار الأمريكي.

02 Service Requestsطلبات الخدمة

Service requests must be received within 11 months from the first subscription date and after completing full payment of the subscription.يجب تقديم طلبات الخدمة خلال ١١ شهراً من تاريخ الاشتراك الأول وبعد إتمام سداد الاشتراك بالكامل.
Requests for services will mandate easy and safe access to the location. The company reserves the right to assess accessibility before commencing work.تتطلب طلبات الخدمة سهولة الوصول الآمن إلى الموقع. تحتفظ الشركة بحق تقييم إمكانية الوصول قبل بدء العمل.
A cap on cost of repairs and refurbishments applies. Details about eligible services for each location will be specified in the subscription agreement.يُطبق حد أقصى لتكلفة الإصلاحات والتجديدات. سيتم تحديد تفاصيل الخدمات المؤهلة لكل موقع في اتفاقية الاشتراك.

03 Property Area & Documentationمساحة العقار والتوثيق

Property area should be as per an official document (such as a title deed) or other documentation accepted only at the discretion of the company.يجب أن تكون مساحة العقار وفقاً لوثيقة رسمية (مثل سند الملكية) أو وثائق أخرى تُقبل فقط وفقاً لتقدير الشركة.
Furnishing relevant documents may be requested and, if so, shall be provided within 3 working days. Failure to provide documents may result in the application being placed on hold until such documents are furnished.قد يُطلب تقديم المستندات ذات الصلة، وفي حال طُلبت يجب تقديمها خلال ٣ أيام عمل. قد يؤدي عدم تقديم المستندات إلى تعليق الطلب حتى يتم توفيرها.

04 Application Reviewمراجعة الطلبات

Applications may be rejected or approved without being obligated to specify a reason, within 3 working days of submission.قد تُرفض الطلبات أو تُوافق عليها دون الالتزام بتحديد السبب، خلال ٣ أيام عمل من تاريخ التقديم.
In the case of rejection, reimbursement will be made excluding any transaction costs deducted by third parties (banks, payment processors, etc.).في حالة الرفض، سيتم استرداد المبلغ باستثناء أي تكاليف معاملات خصمتها أطراف ثالثة (البنوك، معالجات الدفع، إلخ).

05 Working Hours & Conditionsساعات العمل والظروف

Regular working hours are assumed for all services, usually between 8 to 10 hours per day on weekdays.تُفترض ساعات العمل الاعتيادية لجميع الخدمات، عادةً بين ٨ إلى ١٠ ساعات يومياً في أيام العمل.
Conditions should enable safe access to the location, and should not be restricted or prevented by law, local authorities, or any person or entity.يجب أن تتيح الظروف الوصول الآمن إلى الموقع، ولا ينبغي أن تكون مقيدة أو ممنوعة بموجب القانون أو السلطات المحلية أو أي شخص أو جهة.

06 Safety & Force Majeureالسلامة والقوة القاهرة

Services can be rendered only when there are no safety threats nor situations that may be endangering lives of workers or exposing them to danger, and also no threats to safety of transport, equipment, tools and materials — such as during civil unrest and wars. لا يمكن تقديم الخدمات إلا في حالة عدم وجود تهديدات أمنية أو مواقف قد تعرّض حياة العاملين للخطر، وكذلك عدم وجود تهديدات لسلامة وسائل النقل والمعدات والأدوات والمواد — كما هو الحال أثناء الاضطرابات المدنية والحروب.

07 Offer Validityصلاحية العرض

The Property Relief Package offer is subject to availability and may be modified or withdrawn at any time. A last-chance notification will be issued before the final deadline to place an order or request.عرض باقة الراحة العقارية خاضع للتوافر وقد يُعدَّل أو يُسحب في أي وقت. سيتم إصدار إشعار بالفرصة الأخيرة قبل الموعد النهائي لتقديم طلب.

08 Coverageالتغطية الجغرافية

The Property Relief Package is available for properties located in the following countries: Bahrain, Jordan, Kuwait, Oman, Qatar, Saudi Arabia, and the United Arab Emirates. Each subscription requires specifying the country, city, address, Google Maps location link, and property area.باقة الراحة العقارية متاحة للعقارات الواقعة في الدول التالية: البحرين، الأردن، الكويت، عُمان، قطر، المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة. يتطلب كل اشتراك تحديد الدولة والمدينة والعنوان ورابط موقع خرائط Google ومساحة العقار.

09 Generalأحكام عامة

These terms and conditions include but are not limited to the clauses stated above. The company reserves the right to update, amend, or add to these terms at any time. Subscribers will be notified of any material changes. By subscribing to the Property Relief Package, the client acknowledges and agrees to abide by these terms and conditions in full.تتضمن هذه الشروط والأحكام على سبيل المثال لا الحصر البنود المذكورة أعلاه. تحتفظ الشركة بحق تحديث أو تعديل أو إضافة هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المشتركين بأي تغييرات جوهرية. بالاشتراك في باقة الراحة العقارية، يُقر العميل ويوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل.

Have questions about these terms? Get in touch with our team.لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل مع فريقنا.

Contact Usتواصل معنا